Тула: +7 (4872) 73-06-03
Новомосковск: +7 (48762) 7-06-03
Заказать звонок

Оценить качество услуг

Уважаемый клиент!

Мы просим Вас помочь повысить качество обслуживания в нашей клинике. Оцените, пожалуйста, Ваше впечатление от клиники 

 

Телефон

1. Скорость соединения с оператором при звонке в клинику:

2. Дружелюбие, вежливость персонала, желание помочь:

3. Профессионализм, компетентность персонала:

4. Полнота и понятность ответа на заданный вопрос:

Регистратура в клинике

1. Дружелюбие, вежливость персонала, желание помочь:

2. Приемлемое время ожидания приема врача

3.Эффективная помощь персонала при вопросах

Ветеринарные врачи

1. Количество времени, уделенное на прием:

2. Тщательность осмотра Вашего питомца:

3. Получены ответы на все вопросы:

4. Подробность и ясность объяснений:

5. Вежливость доктора, желание помочь:

Общая оценка работы клиники

1. Удобство расположения клиники:

2. Цены на услуги клинки

3. Реклама клинки

4. В следующий раз, когда Вам потребуется показать своего питомца ветеринарному врачу, обратитесь ли Вы к нам?:

5. Порекомендуете ли Вы нашу клинику своим знакомым и друзьям?:

*Отвечая на вопрос, поставьте, пожалуйста, оценку в диапазоне от 1 до 10, где 1 - самая низкая оценка (категорически не намерен рекомендовать), а 10 - самая высокая (с удовольствием порекомендую).

6. Пожелания к руководству клиники (пожалуйста, оставьте свой номер телефона, если хотите, чтобы Вам перезвонили:

7. Филиал клиники, который Вы посетили: