ВЕТЕРИНАРНАЯ
КЛИНИКА VETERA
ТУЛА/НОВОМОСКОВСК
vk youtube whatsapp telegram
ТУЛА
УЛ. ДЕМОНСТРАЦИИ, Д. 148В
иконка звонок +7 (4872) 75-90-29
пн-вс 8:00 - 22:00
НОВОМОСКОВСК
УЛ. ГРАЖДАНСКАЯ, Д.2
иконка звонок +7 (4872) 52-60-99
пн-пт 8:00 - 20:00
сб-вс 9:00 - 18:00

Отзывы

Уважаемые владельцы животных, мы всегда открыты для конструктивной критики нашей работы и уделяем каждому отзыву огромное внимание! Если Вы лечитесь в нашей клинике и у Вас есть конкретная претензия к нашей работе, то пожалуйста напишите ее на почту: control_vetera@mail.ru Администрация клиники обязательно рассмотрит претензию и ответит Вам в течение 10 рабочих дней.

Также Вы можете написать отзыв о работе клинике или оценить качество услуг, пройдя небольшой опрос!

 

В очередной раз и от всего сердца хочу поблагодарить врача Елену Александровну Залюбовину в лечении и оперативного принятия мер в связи со сложившейся ситуацией с моей кошечкой Фабби. Я и вся моя семья выражает восхищение Вами и поставленной работой всей клиники! Звонки из клиники по поводу состояния моей кошечки, находящейся в стационаре, говорили о том, что врачи клиники не только лечат, но и понимают состояние хозяина! Спасибо тысячу раз!!!!!

Ирина, 17.12.2018

От всей души выражаю благодарность всем врачам и сотрудникам клиники Vetera за спасение нашего котенка Лео. Особую благодарность выражаю лечащему врачу Любарцеву Дмитрию Андреевичу за высокий профессионализм и доброе сердце. Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. С уважением, Горбунова Александра.

Александра, 04.12.2018

Здравствуйте, хотела бы сказать свое огромное- преогромное спасибо всему персоналу, а именно Дудкину Виталию Ивановичу за нашу девочку Соню. Из-за нашей неопытности по уходу за собаками(девочка первая в нашей семье, до этого собак никогда не было), она подхватила страшную инфекцию, исход которой мог быть плачевным, но все таки мы ее победили. Я не могу подобрать просто слов на сколько наша семья благодарна вам, за внимательное отношение к клиентам, и аккуратность в общении , нас не осудили за наше пренебрежение к прививкам, а рассказали все в корректной форме о плюсах и минусах назначаемого лечения. Мы до конца надеялись ,что исход будет благополучным, и вот он настал. Все наши слезы и молитвы оправдались ,благодаря Вам. Спасибо за все.

Наталья, 25.11.2018

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиник в Туле и Новомосковске, а в особенности Артюховой Ольге Игоревне, которые спасли моего кота. Раньше отзыв не писала, так как боялась, что говориться сглазить, но сейчас кот почти здоров...
Поделюсь своей историей может кому-то пригодится при выборе клиники:
16 августа моего кота предположительно сбила машина, прошли сутки и я догадалась его начать искать (дело было на даче и кот мог просто слегка увлечься прогулкой). Вечером 17-ого я кота нашла в кустах, он не передвигался. Сразу же мы поехали в ветклинику в Щекино (как самую ближайшую), там кота осмотрели и поставили диагноз "ушиб позвоночника" сделать рентген даже не предложили, хотя у них есть оборудование. На другой день я повезла кота в Тулу, нас осмотрели в "Дельфине" и сказали срочно сделать рентген. Ветклинику "Витера" мы выбрали так же по соображениям близости, и слава Богу. Было воскресенье, народа было много, но нас приняли довольно быстро, сделали рентген и сказали что сломан таз, мочевой огромного размера и нам либо искать где прооперировать, либо усыплять кота (вот пост Ольги Игоревны после операции https://vk.com/vetera_hirurgija?w=wall-163153013_71) . На вопрос можно ли сделать операцию у них, мне сказали что можно попробовать в Новомосковске. Снимки сразу же отправили туда, принимающий нас врач связался с Ольгой Игоревной и она поставила кота на операцию 22 августа. До операции (на 2 дня) я оставила кота в стационаре в Туле. 22 утром мы отвезли кота в Новомосковск и оставили с просьбой позвонить как пройдет операция, Ольга Игоревна позвонила сразу же после операции, рассказала о состоянии кота, за что ей тоже огромное спасибо. После операции кот находился в стационаре в Новомосковске 4 дня, каждый день мне звонили и рассказывали как дела. Забрали мы кота 26 августа, он кушал и ходил в туалет самостоятельно, хотя присесть ему было крайне трудно. Месяц он жил в клетке, а я возле нее, особенно в последние две недели, когда ему стало лучше. Сейчас он ходит почти не хромая, и я надеюсь, что со временем хромота исчезнет совсем, но самое главное он жив.

Юлия, 21.11.2018