Центр ветеринарной медицины «Vetera» Новомосковск с 28 октября 2019 года переходит на приём только по предварительной записи.

Пациенты принимаются в следующем приоритетном порядке:

1. Пациенты, требующие оказания экстренной помощи в связи с тяжестью их состояния и угрозой гибели. Степень экстренности определяется врачом. В спорных случаях очередность приема устанавливается администратором или старшим врачом смены Клиники.
2. Пациенты, пришедшие по предварительной записи и к назначенному(!) времени. (Запись автоматически будет отменена при опоздании на 10-15 минут)
3. Пациенты, пришедшие по живой очереди.

Зачем это нужно?

Из-за неравномерного поступления пациентов в клинику  создаются очереди, время ожидания может составлять до 3-х часов! Мы предлагаем Вам экономить своё время и планировать свой день.

Как быть, если у меня срочная проблема или нет другого времени?

Неотложных пациентов мы принимаем без очереди, а если у Вас нет времени на ожидание, администратор попытается найти свободную запись в другие дни. Звоните по телефонам клиники, возможно у врача появится «окно» в расписании.

Что будет, если я уже пришёл без записи?

Видимо будет очередь из таких же пациентов, соответственно приём врачей будет идти в приоритетном порядке по правилам клиники. Время ожидания в таком случае не регламентировано!

Как быть, если животное требует ежедневного лечения?

На этот случай мы можем предложить круглосуточный стационар. Так же лечащий врач может сам назначить Вам визит и записать на прием. Дополнительная запись на регистратуре не требуется.

Как быть, если меня направили из сторонней клиники на обследование?

Вам необходимо заранее позвонить в клинику и записаться.

Как быть, если нужно сдать анализы?

Для забора анализов работает процедурный кабинет, который также осуществляет работу по предварительной записи. Часы забора: с 9.00 до 11.00.